「店舗開発」「販売促進」「顧客データ分析」のための
エリアマーケティングGIS選び7つのポイント

エリアマーケティングGISに限ったことではなく、どんなツール・ソフトウェアでも言えることですが、「ヘルプデスクがあること」「サポート体制が整っていること」はとても大事です。 疑問に思うことがあるときや使い方に迷ったときなど、ヘルプデスクがあれば安心です。

「担当営業が責任をもって最後までサポートします」という言葉を耳にすることがあります。
頼もしくも感じますが、担当営業の方が忙しく手が離せないときはどうなるのでしょうか？

その点、ヘルプデスクがある場合は異なります。聞きたい時にすぐ答えが返ってきます。
技術的な問題が発生した際の対応の速さも異なってきます。

サポート体制が整っていて、ヘルプデスクと技術開発チームの連携が取れていれば、技術的な問題もすぐに解決できます。

初期費用はできるだけ抑えたいものです。しかし、初期費用にこだわってランニング費用の見積りを誤っては意味がありません。

正しいコストを見積り、正しい判断をするためには1年だけではなく、2年3年と使い続けた場合のトータルコストで考えることをおすすめします。

「初期費用は安いが、エリアマーケティングGISを使用した分析レポートを作成する度に費用が発生する」そういった場合、1年や2年単位でのトータルコストを計算してみると、思ってもみない金額になることもあります。

また、トータルコストを考える際には、上記の「データが毎年更新される」ことにも着目することをおすすめします。

どのエリアマーケティングGISでも道路や建物などの地図のデータは毎年無料で更新されるケースが多いですが、市区町村合併や行政界の境界線変更などのデータは毎年更新されなかったり、更新の都度高額な費用が発生する場合があります。
トータルコストを見る際に、機能やデータを自社開発しているかどうかも役立つ指標になります。
自社開発ではなく、外部からの仕入れが多い場合、費用が高くなる傾向があります。

エリアマーケティングGISによっては価格を表に出していない場合もあります。 どうして価格を明確に提示できないのかというと、その理由として、商流によって価格が変わる、時と場合によって価格が変わるということが考えられます。 お寿司屋さんで言うところの「時価」とお考えいただくとわかりやすいかもしれません。 その時々によって、あるいはお客様によって価格が違う場合があるかもしれません。その点、価格がはっきりしていれば、安心です。