【復旧】時間圏商圏機能をご利用のお客様へ

昨日発生いたしました、時間圏商圏作成機能における障害は、本日11:15頃に復旧し、現在は通常通り時間圏商圏作成機能をご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


・障害発生日時

2019年11月28日 10:00~11:00頃


・障害復旧日時

2019年11月29日 11:15頃


・障害内容

TerraMapシリーズで利用しております時間圏計算サービス(ACT距離計算サービス)のサーバーに配置された歩行者用道路データが、関東圏のみのデータになっていたため、関東圏以外において、徒歩時間圏の取得に失敗する状況が発生しておりました。