製品とサービス一覧
導入事例
活用方法
会社案内/採用情報
サポート情報
資料請求
デモ予約

【復旧】時間圏商圏機能をご利用のお客様へ

昨日発生いたしました、時間圏商圏作成機能における障害は、本日11:15頃に復旧し、現在は通常通り時間圏商圏作成機能をご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


・障害発生日時

2019年11月28日 10:00~11:00頃


・障害復旧日時

2019年11月29日 11:15頃


・障害内容

TerraMapシリーズで利用しております時間圏計算サービス(ACT距離計算サービス)のサーバーに配置された歩行者用道路データが、関東圏のみのデータになっていたため、関東圏以外において、徒歩時間圏の取得に失敗する状況が発生しておりました。

資料請求
弊社で取り扱うTerraMapシリーズや、データ・機能の詳細等を記載した資料をお取り寄せいただけます。
デモ予約
弊社製品の機能や分析方法、効果などをご覧になりたい方におすすめです。
無料eブック
エリアマーケティングに役立つホワイトペーパーを無料でダウンロードいただけます。GIS選びやエリアマーケティングの入門資料としてご活用ください。
イベント・セミナー
エリアマーケティングや商圏分析についてのイベント・セミナーを開催しております。弊社の製品をお使いのユーザー様もそうでないお客様も是非ご参加ください。
よくあるご質問
エリアマーケティングGISに関してや、弊社のサービスについてのご質問など、代表的な例を掲載しております。
サポート情報
各種サポートについてご確認いただけます。「サポートダイアルのご案内」「各種データダウンロード」などご用意しておりますのでご活用ください。
各種お問い合わせ:
受付時間9:30~12:00 / 13:00~18:30(土日祝日・年末年始など弊社休日を除く)
ユーザー専用サポートダイヤル:
受付時間10:00~12:00 / 13:00~18:00(土日祝日・年末年始など弊社休日を除く)
受付時間 9:30-12:00/13:00-18:30
(土日祝日・年末年始など弊社休日を除く)
TOP