TerraMap Webサポート

TerraMap シリーズの操作やデータ内容についてのご質問に、サポート専任スタッフが回答いたします。弊社ではサポート体制に万全を期すため、ユーザー様のオペレーションサポートを専門業務とする「TerraMap シリーズサポートセンター」を設置しています。電話・メールにて受付けておりますので、お気軽にご利用ください。

無料

時間圏商圏分析

アウトソーシングサービス

毎月1件まで、時間圏商圏での分析を弊社にて承ります。電車・自動車・自転車・徒歩での移動時間を考慮したエリアマーケティングをご希望のユーザー様は、お気軽にお申し込みください。
また自動圏車商圏は、高速道路を加味することが可能ですので、別途ご相談ください。
2 件目からは有料です。

※TerraMap DX及びTerraMap Web Plus には時間圏商圏機能が標準搭載されています。
※電車商圏は関東圏のみの対応です。

データ更新

無料

集計用地図

ポリゴン（町丁目／大字）等の合併、分割等

集計用地図とは、背景地図の上に描かれる住所等の集計単位ごとの地図のことで、ポリゴンと呼ばれます。的確なエリアマーケティングを行うには正しいポリゴンが必要ですが、各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
弊社では官報をもとにTerraMap シリーズのポリゴンを編集しており、データ整備が困難だとされている「町丁目ポリゴン」も毎年最新情報にメンテナンスしています。
GIS において“ランニングコストが増大する根源” と揶揄される「町丁目ポリゴン」のデータ整備に積極的に取り組んでおります。
この最新のポリゴンを、TerraMap シリーズでは年に１度のバージョンアップでご提供いたします。
住所に変更、新設があっても、最新住所にて顧客データのインポートやシェア算出等の分析が可能となります。

行政界・町丁目の無料メンテナンス毎年のデータ更新の重要性

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集計用データベース

統計データの住所（町丁目、大字）

集計用データベースは、集計用地図（ポリゴン）に入るデータです。
ポリゴンとデータは、一致していることが必須です。
古い発表年度のデータを、ポリゴンと合わせた最新版に更新して、年に1 度のバージョンアップでご提供いたします。
住所に変更、新設があっても、ご購入いただいた国勢調査や、リンク統計、オプションデータを最新住所で分析することが可能です。
リンク統計データは、最新のデータがリリースされましたら、住所（都道府県、市区町村、大字、町丁目）と、500mメッシュ、1Kmメッシュ版の集計単位で無料でご提供いたします。

※TerraMap Standard 及びTerraMap DX について、次回の国勢調査データは住所版とメッシュ版のそれぞれが100,000 円（税抜）です。 TerraMap Web及びTerraMap Web Plusは無料で更新いたします。

2020年国勢調査データの最新情報

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検索・移動用データベース

住所（町丁目、大字、街区、住居番号）郵便番号、駅、施設、交通センサス（道路ネットワーク）等

検索・移動用データベースは、住所を検索する時及び移動する時に使用し、集計用地図（ポリゴン）や集計用データベースとは異なります。
的確なエリアマーケティングを行うには、正しい住所や駅、チェーン店等の各施設の情報が必要です。

時間圏商圏機能、ルート検索機能、また交通センサス機能で使用する道路ネットワークを定期的にメンテナンスしています。
※TerraMap DX/TerraMap Web Plus もしくは時間圏商圏機能をオプションとしてご購入いただいたユーザー様が対象です。
※交通センサス機能は、平日時間12 時間交通量（午前7 時～午後7 時）を地図上に表示させる機能です。

TerraMap Standard/TerraMap DX
住所は国土交通省が発表する街区座標を毎年提供いたします。駅、チェーン店等の各施設は、背景地図の昭文社「スーパーマップルデジタル」に情報が搭載され年1 回更新されます。

TerraMap Web/TerraMap Web Plus
住所、駅やチェーン店等の各施設はインターネット経由にて取得するゼンリン地図に情報が搭載され年６回自動更新されます。

無料

マッピング用座標データベース

住所（町丁目、大字、街区、住居番号）等

マッピング用座標データベースとは、顧客データや店舗等の外部情報を地図に落とし込む際に必要なデータです。このデータが古い場合、最新住所の顧客データが地図に反映できない可能性があります。各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
TerraMap シリーズでは、顧客データや新店舗・施設を最新の住所で取り込み、地図上で表示・集計が可能です。集計用地図に併せて、集計用データベースとしてご購入いただいた国勢調査データ等統計データも最新の住所にメンテナンスいたします。ここに最新のマッピング用座標データベースを使って外部データを地図に落とし込み、顧客シェアなどを、最新住所で国勢調査を母数にした顧客データのシェア等を算出することが可能です。

TerraMap Standard/TerraMap DX
街区座標（街区）までを年１回更新いたします。

TerraMap Web/TerraMap Web Plus
住居番号（号・枝番）までを年６回の頻度で更新いたします。

無料

背景地図

昭文社／ゼンリン

TerraMap シリーズを起動したときに表示される地図画像のことで、全国の地図が標準搭載されています。

TerraMap Standard/TerraMap DX
昭文社の「スーパーマップルデジタル」を使用しており、年1 回TerraMap Standard 及びTerraMap DX のバージョンアップ時に最新版を無料で送付いたします。別途でお買い上げいただく必要はございません。

TerraMap Web/TerraMap Web Plus
TerraMap Web及びTerraMap Web Plusはインターネット経由にて取得する「ゼンリン地図」が年6 回自動更新され、常に最新の地図データを利用することが可能です。地図の重要な変更時には、定期更新とは別に逐次更新にて対応しているので、ビジネスをお待たせいたしません。

ソフトウェア更新

便利ツール利用

無料

特別無償提供データ、ソフトウェアのダウンロード

各種マニュアル、統計データ等

弊社Web サイトの〈サポート〉から、保守サービスにご加入のユーザー様だけがログインできる弊社特設ページをご利用いただけます。当ページにてTerraMap シリーズの各種マニュアルや統計データ、TerraMap シリーズのアプリケーションもダウンロードが可能です。

保守契約について

無料

保守サービス契約料金・契約内容のお問合せについて

シリーズ	月額（税抜）	導入初年度のご契約
TerraMap Web / TerraMap Web Plus	無料	必須（１年間）
TerraMap Standard	9,000円
TerraMap DX	15,000円

※表示金額は税抜き価格です。

【契約内容のお問合せ】

契約中の保守、利用契約内容の確認および解約等のご相談については以下のアドレスまでお問合せください。
契約状況を確認し、担当者より折り返し連絡をさせて頂きます。

契約担当：keiyaku@mapmarketing.co.jp

※表示金額は税抜き価格です。

資料請求

弊社で取り扱うTerraMapシリーズや、データ・機能の詳細等を記載した資料をお取り寄せいただけます。

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デモ予約

弊社製品の機能や分析方法、効果などをご覧になりたい方におすすめです。

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無料eブック

エリアマーケティングに役立つホワイトペーパーを無料でダウンロードいただけます。GIS選びやエリアマーケティングの入門資料としてご活用ください。

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イベント・セミナー

エリアマーケティングや商圏分析についてのイベント・セミナーを開催しております。弊社の製品をお使いのユーザー様もそうでないお客様も是非ご参加ください。

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よくあるご質問

エリアマーケティングGISに関してや、弊社のサービスについてのご質問など、代表的な例を掲載しております。

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サポート情報

各種サポートについてご確認いただけます。「サポートダイアルのご案内」「各種データダウンロード」などご用意しておりますのでご活用ください。

サポートサイトへ

各種お問い合わせ：

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