エリアマーケティングの実践ガイド！5ステップのビジネス戦略を徹底解説

「同じチェーン店なのに、店舗によって売上に大きな差がある」「新規出店したものの、思うように集客できない」など、地域による業績の差に悩んでいませんか。

このような課題を解決する鍵は「エリアマーケティング」にあります。

エリアマーケティングによって地域特性を理解し、エリアごとに最適化した戦略を展開することで、ビジネスの成功確率を飛躍的に高められます。

本記事では、エリアマーケティングとは何か、実際にどう進めていくのかを詳しく説明します。地域別の店舗展開や施策を考えている方は、最後まで読んでください。

エリアマーケティングは、再現性の高いビジネス展開に欠かせない

「エリアマーケティング」とは、人口構成や購買傾向、競合状況といった地域特性を分析し、それぞれの地域に最適なマーケティング施策を実施する取り組みを指します。

全国一律の戦略ではなく、地域の実情に即したアプローチをおこなうことが、現代のビジネスには不可欠です。

例えば同じカフェチェーンでも、オフィス街では軽食をメインにする、郊外の住宅街ではキッズメニューとファミリーセットを充実させるなど、出店地域に応じて商品や訴求方法を変えることで、各店舗の売上最大化を実現できるでしょう。

各地域のデータを分析することで、成功している店舗が好調である理由や苦戦している店舗に不足していることを把握できます。勘や経験に頼らず、根拠に基づいて判断できることが、エリアマーケティングの強みといえるでしょう。

エリアマーケティングで押さえるべき3つのデータ

効果的なエリアマーケティングを実践するには、適切なデータの収集と分析が欠かせません。ここでは、必ず押さえておきたい3つのデータについて、具体的な調査方法と活用のポイントを解説します。

• 市場規模
• 競合との関係性
• 地域住民の特性

この3つのデータを押さえることで、ターゲットエリアの全体像が見えてくるでしょう。

データその1：市場規模

「市場規模」とは、買い手から成る集合（市場）の規模を指します。ビジネスの可否を判断する際に使う、基礎的なデータです。つまり「そのエリアにどれだけの人がいるか」を正確に把握することが、戦略立案の第一歩といえます。

オフィス街では昼間人口が夜間の2倍以上になることも珍しくありません。一方、住宅街は夜間人口が多いです。

また、飲食店を開業する場合、ランチ営業を重視するなら昼間人口、ディナー営業なら夜間人口を重視するというように、業態によって着目すべき時間帯も異なります。

これらのデータは、国勢調査データや住民基本台帳から無料で入手できます。国勢調査は5年ごとの更新。住民基本台帳は市区町村の公式サイトで閲覧可能です。

地図上にデータを可視化するGIS（地理情報システム）ツールを使用すると、エリアごとの人口密度や分布を視覚的に理解できるため、市場規模の分析にも役立つでしょう。

データその2：競合との関係性

規模の大きな市場であっても、競合が多ければビジネスを成功させることは困難です。競合の強みと弱みを正確に把握することで、自社の差別化戦略を明確に打ち出せるようになります。

競合を知るには、現地に赴いて実際の立地や店舗の様子を確認する「現地調査」のほか、口コミサイトなどで顧客の評価をチェックすることも有効です。

特に、自店舗と競合の商圏がどの程度重複しているかを把握することが、戦略立案の鍵といえます。「商圏」とは、顧客の来店が見込めるエリアです。

GISツールを使って競合店舗を地図上にマッピングすると、エリア全体の競争環境を理解できるようになります。

競合との関連性をつかむために、商圏分析についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。

データその3：地域住民の特性

同じ商品やサービスでも、地域住民の特性によってニーズは大きく異なります。例えば、単身世帯の多いエリアでは少量パックのニーズが高い反面、ファミリー層の多いエリアでは大容量商品が求められるでしょう。

地域独自の文化や習慣、消費傾向の分析も重要です。関西と関東では味の好みが異なるなど、地域ごとの特性を理解しましょう。

分析すべき住民の属性を挙げます。

地域住民の特性をつかむ具体的な調査方法

調査には、国勢調査や家計調査といった統計データのほか、スマートフォンの位置情報を活用した人流データなどを使用します。

人流データは人々がどのように移動しているかを把握できるデータで、顧客の行動パターンを理解する上で貴重な情報源です。

また、定量データの分析とともに、既存顧客の声を直接聞くといった定性的な調査もおこなうことで、 統計には現れない潜在ニーズが浮き彫りになります。

統計データや人流データを効率的に分析するには、GISツールの活用が有効です。マップマーケティング社のTerraMapシリーズは、国内のエリアマーケティングに特化したGISツールとして、多彩な統計データを標準搭載し、直感的な操作で地域分析を実現します。
詳細は 製品ページをご覧ください。

再現性の高いビジネスを作る5つの実施ステップ

ここでは、エリアマーケティングのステップを解説します。5つのステップを実行することで、地域特性を生かした効果的なビジネス戦略を構築できるようになります。

1. 目的とターゲットエリアの明確化
2. 商圏分析（地域情報の収集と分析）
3. マーケティング戦略の立案
4. 施策の実行
5. 効果測定とPDCAサイクル

エリアマーケティングの具体的な方法を覚えて、ぜひ取り入れてください。

ステップ1：目的とターゲットエリアの明確化

エリアマーケティングを始める前に、「何のために分析するのか」という目的を明確にすることが重要です。目的が曖昧なままでは情報収集や分析の方向性が定まらず、効果的な戦略を立案できないためです。

目的によって収集すべきデータや分析手法は異なります。

同時に、ターゲットエリアも具体的に定めます。既存店舗の商圏を拡大したいのか、新しいエリアに進出するかで、アプローチ方法は大きく異なります。

この段階では、候補エリアの大まかな市場規模データとして、人口や世帯数といった基本情報を収集しておくとよいでしょう。

ステップ2：商圏分析（地域情報の収集と分析）

次に商圏分析で、店舗や事業の影響が及ぶエリアを詳細に分析します。商圏分析で得られる情報の質が戦略の成否を左右するため、重要なステップです。

データ収集は、優先順位を決めて進めると効率的です。

1. 市場規模を確認し、十分な需要があるかを判断
2. 競合環境を調査し、市場での立ち位置を把握
3. 詳細な住民特性を分析して、具体的なターゲット像を明確にする

GISを活用すれば、以下に挙げたデータを地図上に重ね合わせて表示できます。

• 人口分布
• 競合の位置
• 交通インフラ
• 周辺施設　など

複数の情報を視覚的に把握することで、エリアの特性を理解しやすくなります。駅やバス停からの距離、学校・病院といった公共施設の分布も重要な判断材料です。

ステップ3：マーケティング戦略の立案

ステップ3では、収集・分析したデータをもとに、エリアの特性に合わせて具体的な戦略を設計します。企業視点による4P分析（マーケティングミックス）を用いて、4つの指標から戦略を組み立てます。

指標	内容	例
Product（商品・サービス）	地域ニーズに合った商品の選択	高齢者層の多いエリア：健康志向の商品を充実させる ファミリー層の多いエリア：子ども向けサービスを強化する
Price（価格）	エリアの所得や競合の価格設定を考慮した価格設定	富裕層の多いエリア：プレミアム価格戦略を取る マス層の多いエリア：まとめ買いによる割引を検討する
Place（流通・立地）	店舗の立地選定 営業時間の最適化	昼間人口の多いオフィス街：ランチ営業を充実させる 夜間人口の多い住宅街：夜間営業や配送サービスを強化する
Promotion（販促）	地域住民に最も届きやすい広告媒体の選定	若年層の多いエリア：SNS広告 高齢者層の多いエリア：地域情報誌やチラシのポスティング

ステップ4：施策の実行

続いて、立案したマーケティング戦略に基づき、具体的な施策を実行に移します。効果測定をおこなうため、データを確実に記録することが重要です。

できるだけ詳細なデータを収集しておくことで、分析精度が格段に向上します。

データの記録は、施策をおこなったままで終わらせないためにも欠かせない作業です。施策の成果を正確に評価するための基礎データとして、確実に蓄積しておきましょう。

ステップ5：効果測定とPDCAサイクル

施策を実施した後は必ず効果測定をおこない、ステップ1で設定した目的を果たせたか、評価します。施策を実施する前と実施後のデータを比較分析し、期待した効果が得られたかを検証することが重要です。

効果を得られた施策については成功の要因を分析し、他のエリアでの展開を検討しましょう。失敗した施策は、原因を特定して見直しをおこないます。

効果測定で得た知見を次の戦略立案に生かし、継続的な改善を図ることで、エリアマーケティングの精度が向上していきます。PDCAサイクルを回し続けて、再現性の高いビジネスモデルの構築につなげましょう。

まとめ：エリアマーケティングで地域を知り、ビジネスの成長に役立てよう

• エリアマーケティングとは、地域特性に応じて最適なマーケティングを実施すること
• 市場規模、競合との関係性、地域住民の特性という3つのデータが分析の基本
• 5つのステップを実践することで、再現性の高いビジネス戦略を構築できる

エリアマーケティングは地域の実情をデータで把握し、特性に合わせた戦略を展開する手法です。全国一律の戦略から脱却し、各地域の個性を生かしたビジネス展開をおこなうことで、売上の増加と顧客満足度の向上が実現するでしょう。

エリアマーケティングをおこなう際はまず、既に成功している競合の出店地をマップ上に示し、周辺の世帯構成などの国勢調査データを調べることをおすすめします。競合がその場所で成功している理由を知ることが、ビジネスを成長させるための道しるべとなるでしょう。

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